Services utiles
Repères vers les services utiles, publiés après vérification.
Services essentiels
Numéros de service client et horaires d'agence : à confirmer auprès de chaque opérateur.
EDM-SA — Énergie du Mali
Électricité : abonnement, compteur, facturation, dépannage réseau.
- Numéro du service client — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
- Horaires des agences — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
SOMAGEP-SA
Distribution de l'eau potable : abonnement, facture, incidents.
- Numéro du service client — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
- Horaires des agences — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
Orange Mali
Téléphonie, internet, Orange Money.
- Horaires des agences — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
Moov Africa Malitel
Téléphonie, internet, Moov Money.
- Horaires des agences — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
La Poste du Mali
Courrier, colis, mandats.
- Site officiel — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
- Horaires — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
- Numéro — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
AMRTP
Autorité de régulation des télécommunications et des postes.
- Horaires — Information à confirmer auprès de l'organisme concerné.
Procédures courantes
- Abonnement électricité ou eau : pièce d'identité, justificatif du logement, frais de branchement — conditions à confirmer en agence
- Carte SIM : présentation d'une pièce d'identité pour l'identification obligatoire de l'abonné
- Mobile money : compte ouvert avec une pièce d'identité auprès d'un point agréé
- Assurances, banques, santé : voir les rubriques dédiées de ce guide
Sources et vérification
Dernière vérification : Septembre 2026.
Toute donnée non vérifiée est signalée : « Information à confirmer auprès de l'organisme concerné. »